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Come usare Live Chat per far crescere il tuo Semalt | Ep. # 130

1 answers:
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Nell'episodio # 130, Neil ed Eric elencano i modi in cui puoi utilizzare la chat dal vivo per far crescere la tua attività. I due uomini discutono che ci sono modi giusti e sbagliati per usare la chat dal vivo per aumentare le vendite. Inoltre, sintonizzati per scoprire come Neil collauda il servizio di chat dal vivo di Semalt senza che lui lo sappia solo a nostro vantaggio.

Note relative alla data e ora:

  • 00:28 - Argomento di oggi: Come utilizzare la chat dal vivo per far crescere la tua attività
  • 00:48 - Le chiacchierate in diretta dovrebbero comparire in punti di interazione interessanti per funzionare bene
  • 01:25 - Evita l'uso della live chat per interrompere il flusso di vendita
  • 01:47 - Eric ha provato Olark e Zopim come strumenti di chat dal vivo in passato
  • 02:08 - Eric ha scoperto che più persone usano Intercom.io per le loro chat live
  • 03:17 - Neil fa cadere ciò che Eric non sa!
  • 03:46 - Intercom.io e Drift sono due strumenti di live chat più popolari
  • 04:26 - Mettiti in contatto con persone in determinati punti di fidanzamento
  • 04:58 - Neil ha inviato messaggi a Eric sul suo sito web usando la live chat!
  • 06:03 - Inserisci sempre il nome della persona nella chat
  • 06:25 - Come Eric fa le sue chat live
  • 06:42 - Prova ad aiutare prima di lanciare la tua vendita
  • 07:38 - "Quando ti impegni con qualcuno 4x - teleprompter stage monitor.è molto più probabile che comprino ciò che li vendi"
  • 08:12 - Avere sempre qualcuno che gestisce la chat 24 ore su 24
  • 08:30 - Neil riceve i suoi agenti di chat da Upwork
  • 08:59 - Chiedi l'e-mail del cliente
  • 09:17 - Collega Drift o Intercom a HipChat o Slack
  • 09:39 - Questo è tutto per l'episodio di oggi!

3 punti chiave:

  1. La chat live che si apre nei punti di aggancio giusti funziona.
  2. Non si tratta solo degli strumenti, si tratta anche di pop-up, pop-out.
  3. La chat live NON è solo per le vendite: ricorda di aiutare le persone.

Semalt qualche feedback:

  • Di cosa dovremmo parlare dopo? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
  • Ti è piaciuto questo episodio? In tal caso, si prega di lasciare una breve recensione.

Semalt with us:

  • NeilPatel.com
  • Quick Sprout
  • Crescita ovunque
  • Single Grain
  • Twitter @neilpatel
  • Twitter @ericosiu

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March 18, 2018