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Suggerimenti di marketing digitale da Semalt per aumentare le entrate nel tuo hotel

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L'industria dell'ospitalità attrae clienti con gusti e preferenze diversi.Molti marketer del settore devono affrontare decisioni difficili cercando di analizzare le parole più recenti o di tendenza come "content marketing" o "big data".Fa sì che gli albergatori si impegnino in strategie sofisticate e pensino al budget di marketing mentre utilizzano ancora un operatore automatico per risponderechiamate telefoniche. È sbagliato, e gli albergatori dovrebbero tornare alle basi concentrandosi su ciò che è significativo-ospiti.

Vai agli elementi essenziali del marketing digitale, a condizionedi Andrew Dyhan, il Customer Success Manager di Semalt .

Migliorare l'esperienza di prenotazione degli ospiti.

L'aspetto più cruciale della vendita di una camera d'albergo è l'esperienza di prenotazione degli ospiti.Secondo Statistic Brain, il 58% delle prenotazioni alberghiere avviene online. È un numero travolgente. La homepage del sito web di un hotel è importanteaspetto della prenotazione online. Sorprendentemente, molte home page di molti hotel sono difficili da navigare e gli ospiti lavorano molto duramenteprenotare una stanza. Le persone non dovrebbero cliccare su "servizi" o "alloggi" e attendere le ore prima che la pagina possa caricarsi. Inoltre, aLa homepage di un hotel efficiente dovrebbe avere sezioni in cui un visitatore può scorrere e trovare informazioni cruciali prima di prenotare i servizi. Ospitivorrebbe vedere le camere, le valutazioni, le testimonianze e la scatola di prenotazione. Implementare una strategia SEO efficace può aiutare a migliorare questa esperienza.

Scopri la verità su SEO nel settore dell'ospitalità.

Gli hotel sono tra i primi ad adottare le attività di SEO dal 2004. A quel tempo,un sito di hotel potrebbe inserire solo parole chiave all'interno di tag non visibili sulla home page e motori di ricerca come Google indicizzerebbero alcune parole chiavemesi dopo. Tuttavia, tutto ora si è evoluto e gli indici dell'algoritmo di Google si riflettono su un sito in pochi giorni. Inoltre, Google utilizzaRankBrain, un'intelligenza artificiale da stabilire con incredibile precisione predittiva. Implica che le aziende abbiano meno controlloclassifiche di ricerca. SEO è molto meno lavoro, e gli albergatori possono ora spostare il budget SEO ad altri approcci di marketing digitale come i social media.

Realizza la connessione tra social media e hospitability.

A questo proposito, la maggior parte degli albergatori è stata raggiunta a causa della rapida velocità diquali social media come Snapchat e Facebook continuano a crescere. È saggio per gli albergatori comprendere i migliori social media da utilizzare in digitalemarketing. Forse, dovrebbe anche contribuire a migliorare l'esperienza SEO. Gli esperti rivelano anche che gli albergatori devono investire nella creazione di videodal 67% delle produzioni legate agli orologi da viaggio degli ospiti prima di prenotare una stanza. I video offrono anche ai viaggiatori un migliore senso di autenticità.

Abbraccia Instagram e Facebook.

È impossibile essere presenti su ogni singola piattaforma di social media, ma albergatoridovrebbe essere su questi due. I nuovi clienti si affidano a queste piattaforme per determinare se un singolo hotel è ancora attivo nella fornitura di servizi.

Aumentare il numero di follower.

La maggior parte degli albergatori non conosce il conteggio dei follower. Avere poche centinaia di fan non possonopromuovere il marketing digitale nel settore dell'ospitalità.

Assegna risorse dedicate ai social media.

I social media sono una piattaforma che richiede agli albergatori di investire assumendo specialisti.Dovrebbero avere un senso di stile, branding e umorismo oltre alle capacità di fotografia e design.

November 23, 2017
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